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법령안 편집기 파일 저장시 오류 메시지

조회수 3,441

  • 처리현황 접수 2020. 1. 31.
  • 작성자 이**
  • 등록일자 2020. 1. 31.
안녕하십니까.

일선에서 근무하는 주무관입니다.

법령안 편집기를 유용하게 사용하고 있는데 갑자기 붙임 파일과 같은 오류 메시지가 나옵니다.

관공서라서 한글 오피스 2010 프로그램 정품 라이선스를 득하고 있고 윈도우 운영체제도 관리자 권한으로 되어 있습니다.

어떻게 조치를 해야하는지 답변 부탁드립니다.

감사합니다.
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  • 법제처
  • 관리자
  • 2020. 1. 31.
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      • 관리자
      • (법제처)
      • 2020. 1. 31. 09시 56분
      안녕하십니까 정부입법지원센터 입니다. 해당 에러는, 편집기 내부 에러가 아닌, PC 의 외부 요소에서 발생되는 문구인 것 같습니다. hwp 저장 권한을 요구하는 것을 보아, PC 내에 hwp 파일을 관리하는 프로그램이 설치되어있는 것 같습니다. hwp 저장 및 변경을 관리하는 프로그램이 있다면, 해당 프로그램을 삭제하고 진행하시기 바랍니다. 또한, PC 의 관리자권한을 획득을 해보시거나, 위 문제가 지속 될 시 각 텝의 내용을 전체 복사하여 붙여넣기로 한글에 저장을 직접 하시기 바랍니다. 감사합니다.